ISO 9001 est la norme qui s'applique au management de la qualité.
Cette norme définit les critères de management des différents processus de l'entreprise. Son enjeu principal est l'amélioration continue des domaines certifiés.
Toute organisation, grande ou petite, quel que soit son domaine d’activité, peut l’utiliser dans l'optique de structurer son activité, créer des processus qui garantissent la pérennité de l'entreprise, et mettre en place des critères mesurables, afin de détecter les points d'amélioration. De fait, plus d’un million d’entreprises et organismes dans plus de 170 pays appliquent ISO 9001:2015.
ISO 29990 est la norme qualité qui s'applique aux organismes de formation, qui instaure un processus précis du cycle complet d'une action pédagogique : dès la demande client jusqu'aux évaluations de satisfaction.
PERSPECTIVE CCF Conseil Coaching et Formation est doublement certifié ISO 9001 V2015 relatifs au management de la qualité.
" Etre en amélioration continue"
PERSPECTIVE détient également l'agrément délivré par l'Agence nationale du DPC (ex OGDPC), au titre de la qualité de ses formations à destination des professionnels de Santé.
PERSPECTIVE a rempli l’ensemble des 21 critères qualité et a apporté les éléments de preuves sur la plateforme numérique DATADOCK (base de données unique créée par les 20 OPCA et OPACIF). Notre organisme possède le statut Examiné et l'attribut Référençable. Notre numéro Id. DD est le 0000368.
► Le Groupe PERSPECTIVE soutient et défend, à travers 10 engagements, les valeurs de transparence, loyauté et éthique professionnelle, indispensables au développement d’une offre de formation de qualité.
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